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Häufig gestellte Fragen
Benötigst du Hilfe bei deiner Bestellung oder hast du eine Frage zu einem unserer Produkte? Bitte wende dich an unser Support-Team unter support@heyshape.co.
Versendet ihr auch nach Übersee?
Ja, wir versenden in die ganze Welt. Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand an. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an, also halte Ausschau nach exklusiven Angeboten.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?
Das hängt davon ab, wo du dich befindest. Bestellungen, die hier bearbeitet werden, treffen nach 5 bis 7 Werktagen ein. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 12 Tagen dauern. Die Lieferdetails werden in deiner Bestätigungs-E-Mail angegeben.
Warum benötigt ihr meine ID-Nummer?
Südafrika und Südkorea verlangen für Ein- und Ausfuhrbestimmungen eine ID-Nummer. Deine ID-Nummer wird ausschließlich für den Versand deines Produkts verwendet.
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