ご注文の処理が完了してから、通常の配送期間は5～7営業日です。この目安を守るよう最善を尽くしておりますが、祝日や週末、予期せぬ配送の問題により遅れが生じることがございます。ご理解とご辛抱を心より感謝いたします。

ご注文の商品が発送されると、追跡番号と荷物の追跡リンクを記載したメールをお送りします。メールが届いていない場合は、迷惑メールやゴミ箱フォルダーもご確認ください。それでも見つからない場合は、 サポートチームにお問い合わせください。すぐに対応いたします。

ご注文の商品が7営業日以内に届かない場合は、まず発送確認メールに記載されている追跡情報を使って状況をお確かめください。更新が見られない場合やご不安な点がありましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。責任を持って対応いたします。

現在のところ、標準配送のみを提供しております。しかし、近い将来に速達便をご利用いただけるよう、裏で懸命に準備を進めております。

特別な行事のために補整下着が必要な場合は、よく理解しております。遅れが生じる可能性を考慮して、できるだけ早めにご注文いただくようお願いいたします。特定の日までの配達をお約束することはできませんが、ご注文をできるだけ早くお届けできるよう全力を尽くします。