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よくある質問
ご注文についてのご質問や当社製品に関するお問い合わせがございましたら、support@heyshape.coまでサポートチームにご連絡ください。
当店のカスタマーサポートは毎日ご利用いただけます。平均回答時間：1～2営業日。
海外に発送しますか？
はい、私たちは世界中に発送しています。世界中どこでも送料無料でお届けします。年間を通じて割引や特別企画を行っていますので、限定のお得情報をお見逃しなく。
注文が届くまでどのくらいかかりますか？
お住まいの地域によります。こちらで処理されたご注文は、到着までに5～7営業日かかります。海外への配送は7日から12日ほどかかる場合があります。配送の詳細は確認メールでお知らせいたします。
なぜ私の身分証番号が必要なのですか？
南アフリカと韓国では、輸出入の規則のために身分証番号が必要です。お客様の身分証番号は、商品の発送の目的のみに使用されます。
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