HEYSHAPE FAQ

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant HEYSHAPE, nos produits, la livraison, les tailles, les retours, et plus encore. Que vous soyez nouveau dans le shapewear ou un client fidèle, nous vous offrons des informations utiles pour que vous puissiez acheter en toute confiance.

FAQ

Oui, HEYSHAPE est une marque de confiance avec des milliers de clientes satisfaites. Nos vêtements gainants ont été présentés dans de vrais avis, des transformations sur les réseaux sociaux et des forums de recommandations pour les mariées. Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours pour que vous puissiez essayer sans risque.

Nous expédions depuis plusieurs entrepôts aux États-Unis et à l'international. La plupart des commandes américaines sont traitées depuis nos centres nationaux pour une livraison plus rapide.

Absolument. Notre lingerie sculptante est conçue avec la technologie FlexiBoning™ et AirMesh™ pour sculpter votre silhouette tout en restant confortable toute la journée. De nombreuses clientes rapportent un lissage visible, une meilleure posture et un regain de confiance.

Non. HEYSHAPE est une entreprise vérifiée avec un paiement sécurisé, de vrais avis clients, et des résultats prouvés. Nous offrons un suivi en temps réel, des politiques de retour transparentes, et un support client réactif.

Nous avons notre siège social aux États-Unis, avec une équipe mondiale à distance et des partenaires d'entrepôt à travers l'Amérique du Nord et l'Europe.

Le délai de traitement standard est de 1 à 3 jours ouvrables. La livraison prend généralement 4 à 7 jours aux États-Unis et 7 à 12 jours ouvrables pour les commandes internationales.

La plupart des clientes américaines reçoivent leur commande sous 4 à 7 jours ouvrables après l'expédition. Les commandes internationales peuvent prendre un peu plus de temps selon la destination.

Nous offrons une politique de retour de 14 jours. Si vous n’êtes pas satisfaite, vous pouvez demander un retour via notre centre d’aide. Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d’origine. Consultez notre page de remboursement.

Les clientes adorent HEYSHAPE pour son design anti-roulement, ses tissus respirants et sa coupe qui booste la confiance. Que vous soyez en post-partum, que vous vous habilliez pour un événement ou que vous mettiez à jour votre garde-robe, c’est une solution confortable qui offre des résultats.

Nos opérations principales sont aux États-Unis, avec des membres d'équipe et des centres de distribution dans plusieurs régions pour assurer une expédition rapide et fiable.

Oui. Nos bodys sont conçus pour être portés toute la journée. Avec un tissu doux comme du beurre, un soutien anti-roulement et un modelage ciblé, ils sont un favori pour un usage quotidien, les occasions spéciales, et même les looks de mariée. Achetez dans notre catégorie bodys

Les produits HEYHAPE sont disponibles chez getheyshape.com. Cela garantit l'authenticité, les meilleurs prix et un accès complet à nos garanties de retour et d'échange de taille.

Nous recommandons de suivre notre guide des tailles. Si vous êtes entre deux tailles et souhaitez une compression plus ferme, choisir une taille en dessous est une option—mais le confort est essentiel. Notre garantie d'échange de taille signifie que vous pouvez toujours échanger si la taille ne convient pas.

HEYSHAPE a été fondée par une entrepreneure fatiguée de devoir choisir entre avoir une belle apparence et se sentir à l'aise. Avec son partenaire, elle a créé une marque qui redéfinit les vêtements gainants—conçus pour sculpter, soutenir et donner du pouvoir aux femmes au quotidien. Ce qui a commencé comme une mission personnelle est devenu un mouvement mondial, alimenté par la confiance, le confort et la communauté.

Si vous n'êtes pas sûr ou préférez un maintien plus léger, prendre une demi-taille au-dessus peut offrir plus de confort, surtout pour une utilisation toute la journée. Nous recommandons de consulter notre guide des tailles ou de nous contacter pour une aide personnalisée.

De nombreux clients disent que le HEYSHAPE Everyday Snatch Bodysuit est leur préféré. Il offre un lissage jusqu'à mi-cuisse, un buste ouvert, et un soutien FlexiBoning™ sans rouler ni serrer.

Les bodys HEYSHAPE sont spécialement conçus pour aplatir et lisser la zone du bas-ventre—une préoccupation majeure pour les mamans post-partum et celles qui ont des complexes au niveau du ventre. Nos panneaux de modelage ciblés aident à réduire le « ventre de maman » tout en restant confortables.

Vous avez encore des questions ?

Consultez tous les articles ici ou contactez notre équipe d'assistance et nous vous répondrons dès que possible.