HEYSHAPE Frakt
Nedenfor finner du alle detaljene om vår leveringsprosess, tidsrammer og hva du skal gjøre hvis du har noen problemer.
Ofte stilte spørsmål
Når vil jeg motta bestillingen min?
Vår vanlige leveringstid er 5–7 virkedager fra bestillingen din er behandlet. Selv om vi gjør vårt beste for å holde denne tidsrammen, ber vi om forståelse for at forsinkelser av og til kan oppstå på grunn av helligdager, helger eller uventede fraktproblemer. Vi setter stor pris på tålmodigheten din!
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Når bestillingen din sendes, vil du motta en e-post med ditt sporingsnummer og en lenke for å følge pakken din. Så du ikke e-posten? Husk å sjekke søppelpost- eller spam-mappen din. Fortsatt ingenting? Kontakt vårt kundestøtteteam, så hjelper vi deg med en gang.
Hva skjer hvis bestillingen min er forsinket?
Hvis bestillingen din ikke har kommet innen 7 virkedager, bruk først sporingsinformasjonen i forsendelsesbekreftelsen din for å sjekke statusen. Hvis du ikke ser noen oppdateringer eller er bekymret, ikke nøl med å kontakte oss. Vi skal sørge for at det blir ordnet.
Tilbyr dere hurtigfrakt?
For øyeblikket tilbyr vi kun standard levering. Vi jobber imidlertid hardt bak kulissene for å gjøre raskere leveringsalternativer tilgjengelige i nær fremtid.
Trenger du bestillingen din innen en bestemt dato?
Vi forstår fullt ut hvis du trenger formplagget ditt til en spesiell anledning! Vennligst prøv å bestille i god tid for å ta høyde for eventuelle forsinkelser. Selv om vi ikke kan love levering på en bestemt dato, vil vi gjøre alt vi kan for å få bestillingen din til deg så raskt som mulig.
😊 Har du fortsatt spørsmål?
Vårt team er her for deg! Hvis du har andre spørsmål om frakt eller levering, ta kontakt her.






