Spedizione HEYSHAPE
Di seguito troverai tutti i dettagli sul nostro processo di spedizione, i tempi e cosa fare se hai problemi.
Domande Frequenti
Usa questo testo per condividere informazioni sul tuo prodotto o sulle politiche di spedizione.
Quando riceverò il mio ordine?
Il nostro tempo di consegna standard è di 5–7 giorni lavorativi dal momento in cui il tuo ordine viene elaborato. Anche se facciamo del nostro meglio per rispettare questa stima, ti preghiamo di comprendere che possono occasionalmente verificarsi ritardi a causa di festività, fine settimana o problemi di spedizione imprevisti. Apprezziamo davvero la tua pazienza!
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'email con il tuo numero di tracciamento e un link per seguire il tuo pacco. Non hai visto l'email? Assicurati di controllare la cartella spam o posta indesiderata. Ancora niente? Contatta il nostro team di supporto e ti aiuteremo subito.
Cosa succede se il mio ordine è in ritardo?
Se il tuo ordine non è arrivato entro 7 giorni lavorativi, usa prima le informazioni di tracciamento nell'email di conferma della spedizione per verificarne lo stato. Se non vedi aggiornamenti o sei preoccupata, non esitare a contattarci. Ci assicureremo che venga risolto.
Offrite la spedizione accelerata?
Al momento, offriamo solo la spedizione standard. Tuttavia, stiamo lavorando duramente dietro le quinte per rendere disponibili opzioni di spedizione accelerata nel prossimo futuro.
Hai bisogno del tuo ordine entro una data specifica?
Comprendiamo perfettamente se hai bisogno del tuo shapewear per un evento speciale! Ti preghiamo di ordinare con largo anticipo per tenere conto di eventuali ritardi. Anche se non possiamo garantire la consegna entro una data specifica, faremo tutto il possibile per spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile.
😊 Hai ancora domande?
Il nostro team è qui per te! Se hai altre domande sulla spedizione o sulla consegna, contattaci qui.