HEYSHAPE Toimitus
Alta löydät kaikki tiedot toimitusprosessistamme, aikatauluista ja siitä, mitä tehdä, jos sinulla on ongelmia.
Usein kysytyt kysymykset
Käytä tätä tekstiä jakaaksesi tietoa tuotteestasi tai toimitusehdoistasi.
Milloin saan tilaukseni?
Vakio toimitusaikamme on 5–7 arkipäivää siitä, kun tilauksesi on käsitelty. Vaikka pyrimme parhaamme mukaan noudattamaan tätä arviota, ymmärräthän, että viivästyksiä voi joskus tapahtua lomien, viikonloppujen tai odottamattomien toimitusongelmien vuoksi. Arvostamme todella kärsivällisyyttäsi!
Kuinka voin seurata tilaustani?
Kun tilauksesi lähetetään, saat sähköpostin, jossa on seurantakoodisi ja linkki pakettisi seuraamiseen. Etkö nähnyt sähköpostia? Muista tarkistaa roskapostikansiosi. Vielä ei mitään? Ota yhteyttä tukitiimiimme niin autamme sinua heti.
Mitä tapahtuu, jos tilaukseni myöhästyy?
Jos tilauksesi ei ole saapunut 7 arkipäivän kuluessa, käytä ensin seurantatietoja lähetysvarmistussähköpostissasi tarkistaaksesi sen tilan. Jos et näe päivityksiä tai olet huolissasi, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Varmistamme, että asia hoituu.
Tarjoatteko pikakuljetusta?
Tällä hetkellä tarjoamme vain vakiotoimituksen. Työskentelemme kuitenkin ahkerasti kulissien takana saadaksemme pikakuljetusvaihtoehdot saataville lähitulevaisuudessa.
Tarvitsetko tilauksesi tiettyyn päivämäärään mennessä?
Ymmärrämme täysin, jos tarvitset muotoilevaa alusvaatettasi erityistapahtumaa varten! Yritä tilata hyvissä ajoin mahdollisten viivästysten varalta. Vaikka emme voi luvata toimitusta tiettyyn päivään mennessä, teemme kaikkemme saadaksemme tilauksesi sinulle mahdollisimman nopeasti.
😊 Onko sinulla vielä kysyttävää?
Tiimimme on täällä sinua varten! Jos sinulla on muita kysymyksiä lähetyksestä tai toimituksesta, ota yhteyttä tästä.